Garanzia

Garanzia legale

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”) tutti i prodotti in vendita su EvinrudeStore sono coperti dalla Garanzia Legale di 24 mesi.

In base alla Garanzia Legale di 24 mesi EvinrudeStore è responsabile nei confronti del consumatore (la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta) per i difetti di conformità non riscontrabili al momento dell’acquisto.

Il difetto di conformità sussiste quando il prodotto non è idoneo all’uso al quale deve servire abitualmente, non è conforme alla descrizione o non possiede le qualità promesse dal venditore, non offre le qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, non è idoneo all’uso particolare voluto dal consumatore se portato a conoscenza del venditore al momento dell’acquisto ed accettato dal venditore (art. 129 del Codice del Consumo).

Il difetto di conformità che si manifesti entro 24 mesi dalla data di acquisto del bene deve essere denunciato entro le 2 settimane successive dalla data della scoperta del difetto.

Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestino entro 6 mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data. In caso di difetto di conformità il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione (art. 130 del Codice del Consumo).

Il consumatore può chiedere, a sua scelta, al venditore di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro.
Le riparazioni o le sostituzioni devono essere effettuate entro un congruo termine dalla richiesta del Consumatore; il tempo medio di riconsegna al Consumatore del prodotto è di 20 giorni.

Se entro il termine massimo di 60 giorni EvinrudeStore non fosse in grado di restituire il prodotto riparato, il consumatore potrà richiedere uno dei rimedi alternativi (sostituzione, risoluzione del contratto, riduzione del prezzo).

Tempi e modalità di esercizio della Garanzia Legale per acquisti on-line

Il Cliente può denunciare il difetto del prodotto acquistato:

  • portando il prodotto in punto vendita con la fattura d’acquisto
  • inviando una comunicazione scritta tramite la sezione “Contattaci”
  • Attendere il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) identificativo della pratica, che sarà comunicato da EvinrudeStore , e preparare il prodotto per la spedizione imballandolo accuratamente ed accludendo ogni accessorio, il manuale di istruzione e tutto quanto contenuto in origine nell’imballo del prodotto ed indicando sull’imballo il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR). La spedizione è a carico del cliente.

Mancato riscontro dei difetti riscontrati dall’utente finale.
Se il difetto di conformità non fosse riscontrato, EvinrudeStore comunicherà il preventivo di riparazione al Cliente, il quale potrà decidere se effettuare o meno la riparazione a proprie spese.
In tal caso, restano a carico del Cliente le eventuali spese di trasporto e diagnosi del difetto richieste

Garanzia BRP sui ricambi acquistati

I componenti sotto elencati sono considerati da BRP come prodotti di normale consumo e non
sono di conseguenza coperti da garanzia, ad esclusioni di guasti direttamente e chiaramente
imputabili a difetti del materiale o di lavorazione.
 Batterie
 Girante
 Boccola del motorino di avviamento
 Lubrificanti
 Termostato (fuoribordo)
 Sigillanti
 Filtri
 Spazzole del motorino del trim
 Superfici rifinite e non rifinite
 Anodio in zinco
 Fusibili
 Guide di scorrimento
 Flessibili
 Candele
 Fasce elastiche
 Componenti idraulici
 Componenti dello sterzo

 

1) CAMPO DI APPLICAZIONE DELLA GARANZIA LIMITATA BRP
BRP garantisce contro difetti di materiale o di lavorazione per il periodo e alle condizioni
descritte di seguito.
L’utilizzo di ricambi, kit e accessori per qualsiasi attività agonistica e competitiva, in qualsiasi
momento, anche da parte di proprietari precedenti, rende nulla la copertura di garanzia.

BRP garantisce, a partire dalla data di consegna al primo cliente, che ciascun ricambio
originale, kit o accessorio BRP venduto come nuovo, mai usato, installato da un
concessionario/distributore autorizzato BRP, sarà esente da difetti di materiali e/o di
lavorazione per un periodo di:
NOVANTA (90) GIORNI CONSECUTIVI
Si osserva che le condizioni di garanzia possono subire modifiche in funzione delle leggi o
dei regolamenti del paese.

I ricambi sotto elencati hanno copertura e/o periodo di garanzia specifici:

Ricambi e accessori originali EVINRUDE®/JOHNSON®

  • Gruppi testata: DODICI (12) mesi consecutivi sui ricambi;
  • Sistema I-CON: TRE (3) anni consecutivi sui ricambi.